Havarijní elektrikář NONSTOP 24/7
Výpadek proudu
Elektřina nejde v celém bytě/domu nebo v části okruhů. Nejprve ověřte jističe a rozsah výpadku, pak postupujte bezpečně.
Výpadek proudu: typicky se projeví jako nejde světlo ani zásuvky v celém objektu. Doporučený start: ověřte rozsah problému, odstavte podezřelý okruh a nevykonávejte žádnou práci pod napětím. Když nejde závadu bezpečně stabilizovat nebo se objevuje spálenina/jiskření, volejte elektrikáře 24/7.
Dostupnost Nonstop 24/7.
Bezpečnost na prvním místě
Nepracujte pod napětím a nezasahujte do rozvaděče ani do zásuvek/vypínačů bez odborných znalostí. Pokud je cítit spálenina nebo vidíte kouř, vypněte hlavní jistič (je-li to bezpečně možné) a volejte 150/112.
Příznaky
- nejde světlo ani zásuvky v celém objektu
- nejde jen část okruhů (např. kuchyň/obývák)
- nejde proud po bouřce nebo po zapnutí spotřebiče
- opakovaně se vypíná jistič při obnovení
Možné příčiny
- shozený jistič nebo vybavený proudový chránič
- zkrat nebo přetížení v jednom okruhu
- porucha v rozvaděči (uvolněný spoj, poškozený jistič)
- problém na přívodu / mimo objekt (distribuce)
- porucha spotřebiče, který vyhazuje jištění
Co udělat hned (bezpečně)
- Zkontrolujte, zda je výpadek i u sousedů (rozlišíte lokalitu vs. jen váš objekt).
- Podívejte se na rozvaděč: jestli je shozený jistič nebo proudový chránič.
- Pokud jistič nejde zapnout, nezkoušejte opakovaně „na sílu“ – může jít o zkrat.
- Odpojte podezřelé spotřebiče ze zásuvek a zkuste zapnout jištění znovu.
- Když je cítit zápach nebo je něco horké, vypněte hlavní jistič a volejte elektrikáře.
Co rozhodně nedělat
- Nemanipulujte s odkrytovaným rozvaděčem ani s vodiči.
- Nesnažte se opravovat zásuvky/vypínače pod napětím.
- Nevyměňujte pojistky/jističe bez odbornosti – riziko úrazu a požáru.
Kdy volat elektrikáře
- Nejde zapnout jistič nebo hned znovu vypadne.
- Výpadek se týká klíčových okruhů (kotel, čerpadlo, chladicí zařízení).
- Je cítit spálenina, slyšíte praskání nebo se něco přehřívá.
- Výpadek se opakuje bez zjevné příčiny.
Kdy volat distributora
Pokud je výpadek v celé ulici/okolí, nebo je problém před hlavním jističem či na zařízení distributora (přípojková skříň, elektroměr), řeší to distributor – ne elektrikář.
- PREdistribuce (Praha)1236
- ČEZ Distribuce800 850 860
- EG.D800 22 55 77
Často kladené dotazy
Je výpadek proudu problém u mě, nebo v ulici?▾
Zkuste zjistit, zda mají elektřinu sousedé (chodba, vedlejší byt, okolní domy). Pokud výpadek postihuje širší okolí, může jít o distribuční poruchu.
Mám shozený jistič – můžu ho hned zapnout?▾
Ano, jednou můžete zkusit jistič zapnout. Pokud okamžitě znovu vypadne, je pravděpodobná závada v okruhu nebo na spotřebiči a je lepší volat elektrikáře.
Co když vypadává proud po bouřce?▾
Po bouřce může dojít k přepětí nebo k poruše na zařízení. Odpojte citlivou elektroniku, zkontrolujte jištění a pokud se problém opakuje, kontaktujte elektrikáře.
Může výpadek proudu způsobit vadný spotřebič?▾
Ano. Pokud jištění padá při zapnutí konkrétního spotřebiče, odpojte ho a otestujte okruh bez něj. Vadný spotřebič nechte zkontrolovat servisem.
Je bezpečné zkoušet jistič opakovaně?▾
Ne. Opakované nahazování může zhoršit přehřívání nebo poškození. Pokud jistič padá opakovaně, řešte příčinu a volejte odborníka.
Elektro pohotovost ve vaší lokalitě
Řešíme tuto poruchu i ve vaší obci či městské části.