Elektro pohotovost 24/7
FAQ
Nejčastější dotazy k výjezdu, bezpečnosti a cenám.
Časté dotazy
Fungujete nonstop 24/7?▾
Ano, pohotovost držíme nonstop 24/7 včetně víkendů a svátků.
Jak rychle můžete přijet?▾
Dojezd závisí na dopravě a vytížení. Konkrétní odhad vždy upřesníme po telefonu podle aktuálního provozu.
Co dělat, když nejde elektřina?▾
Ověřte, zda nejde o výpadek v domě/okolí. Zkontrolujte jištění (jistič/chránič) a odpojte zátěž. Pokud jištění opakovaně padá, nenahezujte ho opakovaně a volejte.
Padá proudový chránič – co to znamená?▾
Chránič může vybavit kvůli závadě v okruhu, vlhkosti nebo vadnému spotřebiči. Na místě příčinu dohledáme bezpečnou diagnostikou.
Je bezpečné nahazovat jistič pořád dokola?▾
Ne. Opakované nahazování může zhoršit přehřívání nebo závadu. Nechte okruh vypnutý, odpojte spotřebiče a zavolejte.
Řešíte i přehřáté zásuvky nebo zápach z elektro?▾
Ano. To jsou typické havarijní situace. Pokud je to bezpečné, vypněte příslušný okruh a volejte. Při kouři/požáru volejte 150/112.
Kolik stojí výjezd?▾
Cena se liší podle času a situace. Orientační rozsah sdělíme po telefonu a na místě vždy potvrdíme před zahájením práce.
Kdy volat distributora místo elektrikáře?▾
Když je výpadek v celé ulici/okolí nebo je závada na zařízení distributora (přípojka, vedení, elektroměr, před hlavním jištěním). Závady v rozvaděči bytu/domu a v okruzích typicky řeší elektrikář.
Děláte i dokončovací práce po havárii?▾
Ano. Nejprve řešíme bezpečnost a obnovení provozu, následně lze domluvit definitivní opravu nebo úpravy elektroinstalace.