Nejprve bezpečnost
Nikdy nesahejte na obnažené vodiče a nemanipulujte s mokrýma rukama. Pokud cítíte spáleninu, vidíte jiskření nebo slyšíte praskání, vypněte hlavní jistič a volejte pomoc.
Rychlá kontrola (2–3 minuty)
- Podívejte se, jestli je výpadek jen u vás, nebo i v domě/ulici.
- Zkontrolujte rozvaděč: jestli je spadlý jistič nebo proudový chránič.
- Odpojte podezřelé spotřebiče (varná deska, trouba, bojler) a zkuste jednou nahodit.
Kdy volat elektro pohotovost hned
- Jistič/chránič padá okamžitě opakovaně.
- Zásuvka nebo rozvaděč se hřeje, je cítit zápach, nebo jsou vidět stopy opálení.
- Výpadek je jen na jednom okruhu a nevíte, co ho způsobilo.
- Jde o firmu/byznys a výpadek je kritický.
Co si připravit do telefonu
- Kde přesně jste (obec/ulice), typ objektu (byt/dům/firma).
- Co přesně se stalo a kdy.
- Co jste už zkusili (nahození jističe, odpojení spotřebičů).